メルマガやGREEからのお知らせを「受け取らない」設定へ変更したのにメールが届く

メルマガやGREEトクトク事務局からのお知らせなど、GREEからのお知らせを「受け取らない」設定に変更された場合、配信停止までお時間を要する場合がございます。


なお、「受け取らない」設定に変更後、数日経過しているにも関わらずGREEからのお知らせが届く場合は、以下の内容を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

※ゴールデンウィーク(GW)期間について

お客さまにご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、2016年4月29日~5月9日のGW期間につきましては、通常よりも反映にお時間を頂戴いたしますので、何とぞご了承ください。

なお、2016年5月10日以降も、「受け取らない」設定にしているにも関わらずGREEからのお知らせが届く場合は、以下の内容を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


■お知らせいただきたい項目
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(1)送信元メールアドレス
(2)該当のメールを受信しているメールアドレス
(3)該当メール本文全文(転送いただけますと幸いです)
(4)「受け取らない」設定に変更された日時
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※お問い合わせフォームからご連絡いただく場合は、「SNS>通知メール・新着通知」カテゴリをご選択の上お問い合わせください

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  • ※グリー以外が提供するコンテンツに関するお問い合わせの場合、適切なご案内のため他の窓口のご案内させていただく場合がございます。