iPhoneにてリクエスト、招待が正常に送れない

iPhone端末にて、safariブラウザをご利用されている場合、「サイト越えトラッキングを防ぐ」設定がONになっていると、リクエストや招待の機能が正常に動作しない可能性がございます。


 safariブラウザにて、該当の事象が発生した場合は、以下をお試しいただけますようお願いします。

 

■お試しいただきたい手順

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・設定変更後、safariブラウザを一度閉じて、再起動を行う

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解決しない場合は、1週間程度待ってからご確認いただくか、「履歴とwebサイトデータを消去」を行っていただくと、解決する場合がございます。

 

なお、以下注意点をご認識の上お試しください。


 

※注意点

・お待ちいただく期間については、他の環境(他ブラウザやアプリ版など)をご利用ください

・「履歴とwebサイトデータを消去」は以下画像にてご案内しておりますが、GREE以外の履歴やwebサイトのデータも消去されますので、お客さまのご判断にてお試しください

・「履歴とwebサイトデータを消去」を行うと、GREEからログアウトした状態になる場合がありますので、再度ログインができるよう、ログイン情報をご確認のうえお試しください

 

 

■「履歴とwebサイトデータを消去」手順 ※操作をお試しの際は、上記注意点を必ずご確認ください

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