ゲーム内禁止行為(チート、RMT等)に関するご申告について

グリーでは、安心して「GREE」を楽しんでいただくために、ゲーム内での悪質な利用規約違反および禁止行為(チート、RMT等)については専門の申告窓口を設置しております。

チート:ゲーム仕様にはない方法を用いたアイテム等の不正取得行為
RMT(リアル・マネー・トレード):アイテム等の現金売買行為
異種トレード:GREEの提供する異なるゲームをまたいでのアイテムのトレード

該当のご申告につきましては、専門チームにて確認を行わせていただいております。
このページ内の「お問い合わせ」または「お問い合わせフォーム」、もしくはお問い合わせフォームのカテゴリにて「その他」-「ゲーム内禁止行為に関する申告」を選択いただきご連絡ください。

なお、チート,RMT以外のお問い合わせにつきましては各担当窓口より返答させていただきますので、大変お手数ではございますが、下記をご確認のうえ、それぞれのお問合せ窓口からご連絡をお願いいたします。

<よくあるお問い合わせ・ご申告>
・ゲーム内アイテム交換におけるトラブルや迷惑行為に関するご申告、またはゲームやアバターの操作に関してのお問い合わせ
●「お問い合わせフォーム」→お問い合わせ「お問い合わせフォームへ」→カテゴリにて『ゲーム』もしくは『アバター』を選択→「確認画面へ」
※事象が発生したカテゴリを選択ください。

・コイン・月額コースなどの有料サービスに関するお問い合わせ
●「お問い合わせフォーム」→お問い合わせ「お問い合わせフォームへ」→カテゴリにて『有料サービス』を選択→「確認画面へ」

・日記、伝言板の操作、または生年月日などのプロフィール設定に関するお問い合わせ
●「お問い合わせフォーム」→お問い合わせ「お問い合わせフォームへ」→カテゴリにて『SNS』を選択→「確認画面へ」

・登録、退会、またはログインの操作に関するお問い合わせ
●「お問い合わせフォーム」→お問い合わせ「お問い合わせフォームへ」→カテゴリにて『登録・退会』または『ログイン』を選択→「確認画面へ」 

・グリーパトロールによる記載内容の削除、またはアカウントの利用停止に関するお問い合わせ
●「お問い合わせフォーム」→お問い合わせ「お問い合わせフォームへ」→カテゴリにて『削除理由など』を選択→「確認画面へ」

電話でのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせはこちら
  • ※ゲームの詳細なルール・設定や、不具合、ご利用状況を元に回答が必要な内容についてメールでの対応をご案内させていただく場合がございます。
  • ※グリー以外が提供するコンテンツに関するお問い合わせの場合、適切なご案内のため他の窓口のご案内させていただく場合がございます。