パスワードを忘れた場合は、下記手順で再設定を行ってください。
[1]パスワード確認のURL（https://id.gree.net/?mode=password&act=request_form&from_loginhelp=login_password）へアクセス
[2]『メールアドレス』を入力→「確認」→「送信」（登録されているメールアドレスをご入力ください）
　※メールアドレスは、必ず半角英数字でご入力ください
[3]登録メールアドレス宛てに届いたメールに記載されている、本人確認用URLをクリックしてください
[4]『新しいパスワード』と『新しいパスワードの確認』に新しいパスワードをご入力ください
[6]「確認」をクリックし、パスワードの再設定が完了します

※[3]のメールが届かない場合は、迷惑メール設定などをご確認いただき『mail@gree.jp』および『mail@gree.net』から送信されるメールを受け取れる状態に設定後、再度[1][2]をお試しください
※入力したメールアドレスが登録情報と異なる場合、本人確認のメールは届きません
※新しいパスワードの設定の際、生年月日の入力を求められた場合は、ご登録の生年月日をご入力ください