電話でお問い合わせはできますか

GREEでは、以下の電話窓口を開設しております。

窓口名:GREEカスタマーサービス

電話番号:03-6221-2024(有料)
営業時間:平日・土日祝日10:00~19:00(年末年始除く)

※ゲームに関する下記お問い合わせは、メールにて回答をおこなっております。あらかじめご了承ください。
・ご登録者さま情報、ご利用状況を確認したうえで、ご案内が必要となるお問い合わせ
・ゲームの詳細なルール・設定などのお問い合わせ

※ご登録者さまの情報を確認する必要がある場合は、電話窓口専用お問い合わせ番号が必要となります。
お問い合わせの際は、下記ページにて事前に電話窓口専用お問い合わせ番号をご用意くださいますよう、お願いいたします。

 

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電話でのお問い合わせ

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  • ※ゲームの詳細なルール・設定や、不具合、ご利用状況を元に回答が必要な内容についてメールでの対応をご案内させていただく場合がございます。
  • ※グリー以外が提供するコンテンツに関するお問い合わせの場合、適切なご案内のため他の窓口のご案内させていただく場合がございます。